Lidl Plus应用于2021年上线,用户已从700万增至1500万,但此前仅提供折扣券和刮刮卡,无法累积积分。新系统口号为"扫码-集点-省钱",积分可在全法1600家门店及Lidl.fr网店通用。奖励形式包括免费商品、现金券、折扣等。
项目负责人亚历杭德拉·格拉维纳(Alejandra Glavina)表示:"这是真正的革命,以往由商家决定奖励内容,而现在消费者可根据自身需求选择。"系统支持智能筛选,可快速查看积分余额及适用奖励。
商家则通过此举获取更精准的客户偏好数据,实现个性化营销。特定时段还将推出双倍积分活动:2月20日起"本土风味"(Saveurs de nos régions)产地法国产品享双倍积分,2月24日起法国蔬果跟进。Lidl承诺该计划将带来额外投资,但未透露具体金额。
来源:《LeParisien》

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