在收银台,早在数月之前就已经开始由顾客自己决定是否要小票了,如今开始系统性地执行“无小票”措施,但并不是绝对取消,如果顾客要求查看小票,还是可以给的,只是商店不再会主动询问。小票可以是纸质的,也可以通过邮件发送。
对此做法,商店需要在收银台处张贴告示,据财政部透露,法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)将负责监管结算价格是否和标识价格一致。
如果顾客对价格有疑问,仍可以要求打印小票。对于索要电子小票的,如果商家不具备提供的条件,是可以拒绝的。
当然,也存在一些例外情况,比如超过25欧元的服务型消费(比如理发、修车),餐馆、酒店消费,带有质保服务的购物(家用电器、手机等),自助服务(高速公路、停车场等),还是需要打印小票的。
商家除了可能会通过邮件发送小票,也可能有短信方式,或者通过银行APP、二维码、会员用户账号等其他形式发送。无论哪种形式,对用户个人信息的获取必须经过明确同意。
来源:《BFMTV》

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