Navigo公交卡:大量用户充值遇bug,被扣错款

对于Navigo公交卡400万的用户来说,2023年开局可不是很友好,本周二上午,很多通过手机充值的用户遇到了一个大bug,在支付84.10欧元的费用时,很多人被扣了好几次款......
巴黎大区交通联合会(Ile-de-France Mobilités)软件方表示手机充值系统出现了技术故障,经过技术人员的介入,如今问题已获得解决。
官方表示本周二所有的充值已被取消,只有周一晚22点30分至24点之间的充值才被真正扣了款,大约有5000人,这些用户的扣款最晚将在周五被自动退回。
交通联合会对这一事故表达了歉意,表示将要求服务商给出解释。不过通过自助充值机和车站窗口充值的用户不受影响,用户也可自行查验银行卡是否被多扣款。
来源:《LeParisien》

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