意大利数字支付新规:商家必须接受App和电子钱包支付,违者将面临罚款

意大利《华人街》消息:意大利数字支付新规:商家必须接受App和钱包支付,违者将面临罚款!
意大利数字支付领域迎来重大变革。根据最新生效的法律规定,所有商家和专业从业者不仅必须接受传统的银行卡支付,现在还必须明确接受通过智能手机、智能手表等数字设备上的应用程序和数字钱包进行的支付。拒绝接受这些支付方式的商家将面临严厉的行政处罚。
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新规的法律依据与核心内容
这项新义务源于2026年4月30日颁布的第63号法令,即所谓的“燃油-ter”法令,该法令于2026年6月24日由参议院最终批准通过。该法令在立法过程中纳入了对电子支付规则的修订,明确将支付义务的适用范围扩展至所有通过数字钱包、应用程序和电子货币工具进行的支付。

这并非一项全新的义务,而是对2012年第179号法令以来逐步确立的规则的扩展和明确。自2022年6月30日起,拒绝电子支付已属于违法行为。如今,法规的适用范围被更清晰地界定,覆盖了所有形式的电子支付工具,包括:

 

  • 移动支付App(如Satispay、Bancomat Pay)
  • 智能手机和智能手表上的数字钱包(如Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay)
  • 通过NFC功能进行的非接触式支付
  • 所有电子货币平台


这一变化的核心理念是技术中立原则,即支付方式不应因技术形态不同而受到歧视。商家的义务是接受所有电子支付工具,而不仅仅是某几种特定的卡片或应用。
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对商家的具体要求与风险
对于商家和专业人士而言,新规意味着他们不能再以任何理由拒绝客户使用上述数字工具进行的支付。这包括:
不得设置最低消费门槛:无论金额多小,都必须接受电子支付。
不得偏袒特定应用:不能只接受部分App而拒绝其他合法的数字钱包。
不得向使用数字支付的客户收取额外费用:将自身承担的佣金成本转嫁给消费者属于违法行为。
任何形式的限制或拒绝,都将被视为违规。责任完全在于商家,他们必须确保自己的销售点终端(POS)设备和软件系统已更新,能够兼容所有主流支付方式。

严厉的处罚措施
对于违规商家的处罚是明确且具体的。根据规定,每发生一次非法拒绝电子支付的行为,商家将被处以30欧元的固定罚款,外加该笔被拒绝交易金额的4%。
例如,如果商家拒绝了一笔100欧元的数字支付,他将面临30欧元 + 4欧元 = 34欧元的罚款。该罚款可由被拒绝的客户举报,也可由金融警卫队或税务局在例行检查或税务审计中主动发现并执行,无需事先警告即可立即执行。
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商家的应对措施与挑战
面对新规,商家需要采取一系列具体行动来确保合规并避免风险:
升级终端设备:确保POS机支持NFC非接触式支付,并且软件已更新,能够与所有主流钱包和App兼容。许多服务提供商(如Nexi、SumUp等)已推出“开箱即用”的终端。
保证网络稳定:为POS机配备Wi-Fi和蜂窝数据SIM卡作为备份,防止因网络中断而无法完成支付,避免“非故意”违规。
培训员工:所有收银人员都必须了解新规,熟悉不同支付方式的处理流程,并懂得如何识别和解决简单的技术问题。
关注合同细节:与POS机服务商确认合同条款,确保服务范围覆盖所有必需的支付方式,并了解相关佣金和升级政策。
遵守隐私和安全规范:处理数字支付涉及客户数据,商家有责任遵守数据保护法规和反洗钱规定。
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政策背景与未来展望
推动数字支付普及是意大利政府的一项长期战略,主要目标包括提高交易可追溯性、打击逃税行为以及提升经济体系的整体效率。数字支付留下的电子痕迹使税务监控更为便捷。

尽管此举旨在简化支付、提升安全性和便利性,但推行过程中也伴随着争议。对于许多小型商家而言,支付服务商收取的佣金仍然是主要的负担。在消费者层面,对数据安全和隐私的担忧也持续存在。

值得注意的是,为回应商家对成本的关切,部分支付服务商已开始调整收费政策。例如,Satispay宣布将从2026年9月起,对10欧元以下的交易免收佣金,并对其他交易的佣金率降至0.95%。
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此次新规的实施,是意大利在电子支付领域迈出的又一坚实步伐,也预示着未来支付方式将更加统一和数字化,甚至与欧盟正在推进的“数字欧元”项目相衔接。对于所有商业和专业人士而言,适应这一新现实不仅是法律义务,也是保持竞争力和服务现代客户需求的必然选择。未能及时调整的商家,将同时面临财务处罚和市场声誉的双重风险。

——华人街网站 alexzou编译 消息来源:businessonline.it/quifinanza.it/fanpage.it/pagamentidigitali.it 本编译内容仅为传递信息之目的,完全基于原新闻网站对该事件的表述,不代表译者及本网站立场。如对内容有疑问,请点击下方链接或根据消息来源搜索网址核对原文。转载请标注出处。

 

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