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烤箱坏了、假牙丢了……英国保险巨头盘点圣诞节“经典事故”

【欧洲时报12月26日刘涛编译】英国保险公司英杰华(Aviva)对近年来的圣诞节保险索赔案例进行了研究,发现了一些共同之处,如假牙和包装纸一起被意外丢掉,烤箱门被折断等。这些都是圣诞节的“经典事故”。

英国《伦敦标准晚报》报道,英杰华研究了2016年至2023年8个圣诞节期间发生的家庭保险索赔案例,意外损坏是最常见的索赔之一。例如,一名客户踩在一个小玩具上滑倒,砸坏了一台电视;在另一起案例中,一只狗被电线绊倒,掀翻了一桌奶酪火锅。

地毯或者毛毯也处在圣诞事故的中心,它们容易被洒出的红酒和打翻的蜡烛损坏。而在烹饪圣诞晚餐时,炊具和炉架也常会损坏,包括烤箱门断裂。

英杰华还经常处理贵重物品丢失的索赔,包括手表、手机、黄金和钻石戒指,甚至有假牙和包装纸一起被扔掉导致的索赔。用水不当导致的索赔也很常见,如有人睡觉忘记关水龙头导致厨房被水淹。此外,冬季暴风雨天气导致屋顶损坏,包括瓦片被掀掉或水管损坏,也都得到了处理。

这家保险公司还处理过圣诞节当天河水决堤导致房屋无法居住的索赔,以及圣诞蜡烛引燃地毯、桌子和壁炉架并引发火灾的索赔。在一起财产索赔中,一家人的冰箱在圣诞节当天坏了,导致冰箱里的节日食物变质。

如果圣诞节当天人们不在家,还会发生入室盗窃案件,被盗物品包括汽车、自行车、珠宝、手表、手机和笔记本电脑等电子产品,甚至还有绿植和石板被盗。该公司还处理过多起醉酒司机撞进民宅造成墙壁、花园等财产损失的索赔。也有涉及故意破坏的索赔案例,如圣诞节当天被人故意破坏大门或砸坏窗户。

英杰华高级承保经理汉娜·戴维森敦促人们在假期期间保持警惕,确保度过一个平安愉快的圣诞节。她还提醒人们在烹饪时要看好明火,如果有孩子则一定注意圣诞彩灯等装饰品安全安装,如果外出度假一定要关好水龙头,并收好贵重物品。她还建议确认自己购买的保险是否涵盖今年圣诞节收到的贵重礼物。“许多保单要求超过2000英镑的贵重物品要特别注明。”她说。

(编辑:柳露)