调查结果显示，荷兰折扣零售商Action连续三年稳坐法国人最喜爱的品牌榜首。紧随其后的是Leroy Merlin，而Decathlon则首次在五年内跌至第三位。该排名基于12,000名法国消费者的购物习惯调查。数据显示，89%的日用品消费者会选择Action购物，其中55%的客户自称是其“粉丝”。
EY-Parthenon合伙人Frédéric Fessart分析道：“Action之所以受欢迎，是因为它兼具低价、便利，并提供良好的店内体验，不仅购物动线简洁，还不断上新产品。” 2016年，Action刚进入榜单时在法国只有不到100家门店，如今已扩展至800多家，并持续增长。
虽然折扣店大受欢迎，消费者对品牌的社会责任（RSE）要求也在提高。调查显示，三分之一的家庭会优先考虑品牌的环保与社会责任表现，这一比例较去年上升了2个百分点。
在服饰消费方面，约40%的消费者愿意为环保服装支付更高价格，其中14%愿意接受10%或更高的溢价。年轻消费者的环保意识更强，21%的18-34岁人群愿意额外支付，以支持符合其价值观的品牌。
尽管消费者关注环保，但超快时尚品牌Shein和Temu的受欢迎程度依然不减。
Shein 已成为法国成人消费者第二喜爱的时尚品牌，并在儿童服饰品牌排名中位列第三。
Temu 在2024-2025年间排名上升1.3%，目前位列第17。
这些品牌成功的关键不仅是低价，还在于个性化促销和互动游戏，增强了消费者的购物体验。EY-Parthenon合伙人Guy-Noël Chatelin指出：“这反映了消费者的内心矛盾——一方面希望环保，另一方面又想省钱并享受购物乐趣。因此，折扣渠道对于超市和百货店仍然至关重要。”
在二手时尚市场，Vinted 继续稳居法国人最喜爱的品牌榜首，其次是Zara和Zalando。
在环保品牌方面，Biocoop 成为法国人最认可的可持续品牌，评分71.4分，超过Yves Rocher（69分）。消费者尤为关注包装减少、产品来源和季节性。值得注意的是，由于主流超市缩减有机产品货架，消费者开始向专业有机品牌Biocoop等企业转移。
法国本土品牌Adopt 凭借小容量香水进入美妆品牌Top 6，4.8%的消费者自称“粉丝”。
捷克线上香水零售商Notino 以低价优势跻身第8名，成为欧洲美妆市场的重要新玩家。
法国消费者在后通胀时代，依然注重价格，但同时也在逐步关注品牌的社会责任。快时尚品牌和折扣店依然受到追捧，而环保和二手市场则展现出强劲的增长趋势。未来，品牌若能在价格、环保和购物体验之间找到平衡，将更容易赢得消费者青睐。
来源：Les Echos 编译：ChatGPT