这家中国家庭原本满怀期待，从中国飞来意大利，享受着“但丁与彼特拉克”的美好国度，期盼着旅程带来的种种惊喜。然而，在旅程的最后一站，他们的美好梦想戛然而止。
这一家三口在意大利期间租了一辆车，前往位于Serravalle的奥特莱斯购物中心——这是一个跨越国界，每天吸引来自全球的游客前来低价购物的国际知名购物中心。可惜，当这家人返回停放在大型购物中心停车场的汽车时，却发现行李箱被撬开，所有物品全被盗走——购物战利品、行李、个人物品，全数不见。
事发后，警方接到报警，立即启动警报。来自Novi Ligure Radiomobile的宪兵迅速赶到现场，通过现场勘查，重构案情，发现窃贼为两人，并追回了部分被盗的行李。这些行李已交由保安人员，待归还给合法所有者，但目前窃贼尚未全部被确定。实际上，盗窃不仅发生在这家中国家庭身上，窃贼还接连作案，抢走了多位受害者的行李，现在各受害人需要确认自己的行李，以便归还。
与此同时，警方继续展开调查，调取了奥特莱斯区域的监控录像，并加大巡逻力度。几乎不久后，Voghera行动部门的宪兵截获了一辆被盗且号牌伪造的车辆。查获时，车上有两人及部分从奥特莱斯被盗的物品。其中，驾驶员为成年人，被以赃物收购和持有破拆工具等罪名逮捕；而车内的乘客是一名未成年人，已被报请立案。
在进一步调查中，警方通过监控发现，还有多辆属于租车公司的车辆被窃贼洗劫，受害者都是游客或过路的外国人，包括三名阿曼飞行员、两对以色列夫妇以及这家中国家庭。
对于这家中国家庭来说，情况尤为棘手：他们已经离开意大利乘坐飞机返回中国了。但警方通过查获的一个联系电话，与他们取得联系。经过确认，警方追回的物品价值不菲，其中包括行李和大量个人物品。为了解决这一问题，宪兵迅速组织安排，将所有追回的物品打包并通过快递发往上海。最终，这家中国家庭在上海收到了他们失而复得的物品，对此满怀感激，并因此挽救了他们对意大利假期的美好回忆。
随后，这家中国家庭还向警方发送了一封充满感激之情的邮件，内容如下：
尊敬的警官：
我写信是为了表达我对您在我们经历这段极度令人焦虑时刻时所提供的非凡协助的由衷感谢。一周前，当我们在意大利旅行时，不幸遭遇了行李被盗的事件，这不仅给我们带来了极大的不便，也让我们的旅行体验大打折扣。然而，几天前，您的邮件传来了一个极其美好的消息：我们的被盗物品已经找回。
我实在难以用言语表达那种难以言喻的喜悦和释然。我们全家感到无比的高兴，并对您及您的同事为找回我们的财物所付出的努力心存感激。您的帮助不仅让我们的财物失而复得，也重燃了我们对陌生人善意和相关部门高效工作的信心。
此外，您协助我们将包裹寄回中国，这一额外服务为我们省去了许多麻烦，确保我们的贵重物品能够尽快安全送达。您的细心和关注细节使得本来艰难的局面变得更加容易承受。
再次衷心感谢您所做的一切。如果我们能以任何方式回报您的帮助，请随时告知。
此致 敬礼
“Caro Ufficiale,
scrivo per esprimere la mia sincera gratitudine per la vostra straordinaria assistenza in una situazione davvero angosciante. Una settimana fa, mentre eravamo in Italia, abbiamo avuto la sfortuna di vederci rubare i bagagli, cosa che ci ha lasciato estremamente scoraggiati e frustrati. La perdita dei nostri effetti personali non solo ci ha causato disagi pratici ma ha anche smorzato tutta la nostra esperienza di viaggio.Tuttavia, qualche giorno fa, la sua gentile e-mail ci ha portato la notizia più meravigliosa: i nostri oggetti rubati sono stati ritrovati. Le parole mi mancano davvero quando provo a descrivere il travolgente senso di gioia e sollievo che ci ha travolti. Eravamo felicissimi oltre misura e siamo profondamente debitori a lei e ai suoi colleghi per i vostri sforzi dedicati nel recuperare i nostri beni. Il suo impegno nell’aiutarci ha ripristinato la nostra fiducia nella gentilezza degli estranei e nell’efficienza delle autorità competenti.
Oltre a recuperare i nostri articoli, siamo anche estremamente grati per il vostro aiuto nel rispedire il pacco in Cina negli ultimi giorni. Questo servizio aggiuntivo ci ha risparmiato molti problemi e ci ha assicurato che i nostri preziosi averi sarebbero presto tornati al sicuro nelle nostre mani. La sua premurosità e attenzione ai dettagli hanno reso una situazione difficile molto più sopportabile.Ancora una volta, grazie dal profondo del nostro cuore per tutto quello che avete fatto. La vostra gentilezza e professionalità sono davvero encomiabili e ricorderemo sempre la vostra assistenza. Se c’è qualcosa che possiamo fare per ricambiare il favore, non esitate a farcelo sapere.
Distinti saluti”
这一切让人们再次见证了意大利执法部门也有高效率、专业和充满人情味的工作精神。
——华人街网站 alexzou编译 消息参考：farodiroma.it/torino.corriere.it/alessandriaoggi.info/网，此篇图文报道只按原新闻网站对此事件的说法编译，并不代表译者和本网站观点。未经允许，请勿转载。
