【欧洲时报2月24日刘涛编译】“我上线一个小时赚的钱，比在店里一天赚的还多。”劳拉·马洛斯是TikTok上的一名购物主播。在线销售的繁荣让马洛斯关闭了她在卡迪夫的美容店，转而通过TikTok销售身体磨砂膏和护肤品。
BBC报道，马洛斯的产品在网上大受欢迎，在Superdrug和Boots网站上架后，她现在又想开一家实体店，追求自己的“梦想”。
在TikTok上直播卖货需要好的产品并有个性才能吸引买家下单。TikTok每天举办6000多场直播购物活动，使用该平台的人都可以获得培训和指南。目前，已有20万家中小企业加入。
一个小房间，简单装饰一下，Mallows Beauty背后的团队就可以在南威尔士兰特桑特的办公室销售产品。马洛斯说，“我们做得对还是错，人们可以及时给出反馈。”她最初并没有意识到直播购物带来的影响，“直到在纽约被人认出来”。
虽然许多人在转向这种新的购物方式，但上个月英国实体店销售仍出现激增。据英国零售商协会（BRC）的数据，今年1月客流量同比增长了6.6%。
这使马洛斯这样的卖家处在两难境地，她们在网络中生意兴隆，但也想从现实世界分一杯羹。于是，马洛斯想重开实体店。
虽然马洛斯在TikTok上生意兴隆，但该平台有严格的规定，禁止卖家提到其他平台，产品也受到限制。卖家表示，有些词语是被禁止的，暗示个人网站可能会导致账户被封。
BRC正密切关注跨社交媒体和实体销售的发展。该协会威尔士发言人萨拉·琼斯预计，2025年将是消费者的“智能购物年”。她说，“我们将看到点击量和实体店齐头并进”，为购物者提供“数字、在线和实体店的购物体验”。
在现有在线和实体店增长放缓后，许多公司正转向TikTok Shop等平台，直接面向消费者销售。
自从开始在网上直播卖货后，肖恩·欧文的美黑产品就大受欢迎。“我们的销售额翻了一番。”她说，“我认为人们渴望直播内容。我在2024年参加了一个研讨会，有人预测，TikTok上的直播内容将在2025年爆发。我想，我必须跟上这个潮流。”
欧文还表示，她必须“熟悉”TikTok上的销售规则。“某些关键词不能使用，不能把他们引流到你的网站或其他销售渠道，不能吸烟，包括电子烟，也不允许裸体。”她说，自己的长期计划是招聘员工，帮助促进她的网络销售。
TikTok表示，其直播购物“就像是实体店辉煌的延伸”。“通过直播购物，TikTok Shop让他们的产品被数百万人看见，并以其他在线平台无法做到的方式创建基于人际关系的社区。”TikTok Shop英国运营负责人简·威尔克表示，该平台对实体商业街产生了广泛的积极影响，因为线上购物的“光环效应”会反哺实体销售。
（编辑：柳露）