意大利《华人街》消息:10月28日,上海吉祥航空股份有限公司郑州营业部总经理高书坡一行莅临米兰,专程召开客户座谈会,聆听米兰至郑州航线客户的宝贵意见。此次座谈会在米兰中国文化中心举行,聚焦该新航线的运营反馈及服务优化,旨在为客户提供更加便捷、友好的飞行体验。
座谈会由长期生活在米兰的河南籍华侨李群来主持。李群来向与会嘉宾介绍了意大利北部华侨的整体情况,并强调了该地区华侨对跨国航线的需求,尤其是直达郑州航线的实际意义。李群来希望通过此次会议,让更多侨胞的需求得到回应,提升飞行体验。
会上,高书坡详细介绍了上海吉祥航空的历史与发展。自2006年9月正式投入运营以来,一直致力于打造温暖亲切的航空品牌形象,深受海外华侨的青睐。截至目前,吉祥航空航线网络已覆盖百余个国内及亚欧地区的主要城市。高书坡强调,米兰至郑州航线的开通是公司海外战略的重要一步,未来将进一步完善航班与服务,以回应海外华人不断增长的出行需求。
作为座谈会的重点环节,米兰华侨代表积极发言,分享了对吉祥航空服务的期待和建议。刚刚乘坐吉祥航空回国探亲的戴克云表示,郑州不仅是交通枢纽,更拥有丰富的旅游资源。如果吉祥航空能提供行李寄存服务,让旅客在郑州停留数日再前往目的地,将为郑州旅游注入活力,促进当地经济发展。戴克云补充道,若能将国内段行李也按联票计算,这将大大提升华侨选择郑州作为停留地的意愿,进一步吸引更多国际旅客。
在听取华侨们的建议后,高书坡逐一回应。他表示,吉祥航空将认真考量优化郑州转机服务的可行性,包括为金卡会员提供更便捷的服务体验等。他感谢米兰华侨对吉祥航空的支持,并承诺未来将不断完善航线服务,满足旅客多样化需求,为郑州及周边地区带来更多机遇。
此次座谈会不仅加深了吉祥航空与米兰华侨的沟通联系,更为郑州至米兰航线未来的发展奠定了良好基础。吉祥航空将继续秉持“亲和力”的服务理念,为旅客提供更具人性化、周到的飞行体验,也希望通过航线的创新和优化,为意中两国之间的人员交流和文化联系增添新动力。(图文:赵建斌)